Tác giả: ThS. BS. Nguyễn Tấn Phúc

Là những sự kiện trong cuộc sống, xã hội, trong mối quan hệ giữa người và người, tác động vào bộ não gây ra những cảm xúc mạnh, phần lớn là những cảm xúc âm tính, tiêu cực.